El 23 de juny deL 2005, coincidint amb la revetlla de Sant Joan, la residència Los Tilos, del Grup Bastón de Oro, obria a Barcelona per primera vegada les seves portes. Aquell dia només hi havia quatre residents, però ja s’hi va celebrar una gran festa. Dues dècades després, aquella petita celebració ha esdevingut un símbol: cada any, Sant Joan es viu al centre com una cita molt especial, carregada d’emocions, de memòria i, sobretot, de comunitat.
Celebració del 20è aniversari de Los Tilos
Aquest 2025, per tal de celebrar el 20è aniversari de Los Tilos, la revetlla es va viure amb més força que mai, tal com van explicar a Ràdio Estel Dacha Jiménez, directora general del Grup Bastón de Oro i fundadora del centre, i Anna Soriano, adjunta comercial de la residència. La temàtica escollida per a l’ocasió va ser la hawaiana, i es va basar en un concepte que resumeix perfectament l’esperit de Los Tilos: Ohana, que significa “família”, en aquest cas la família escollida. “És una paraula que ens defineix molt bé”, exposa Dacha Jiménez. “A Los Tilos hem creat una família que va més enllà dels vincles de sang. Hi ha residents, famílies, professionals… tots junts hem construït una llar.”
En aquest sentit, Anna Soriano destaca la mateixa idea, que fa que visqui cada dia amb intensitat: “Em sé el nom de tothom, parlo amb tothom, i em sento part d’aquesta gran família. Aquesta feina m’ha canviat la manera de veure la vida. Ara valoro coses que abans no valorava.”
Amb motiu de la celebració dels 20 anys del centre, tant la Dacha com l’Anna miren el passat i tot el camí recorregut, “una cursa de fons”, com reconeixen, amb moments plens d’esforç, però també de moments preciosos: “En un sector que no és fàcil, en què molts centres han hagut de tancar per manca de personal, nosaltres hem apostat per un model diferent, on la selecció de l’equip és clau. Busquem professionals que s’hi impliquin de veritat, que treballin amb cor. Això és el que ens fa diferents”, manifesta la directora general del Grup Bastón de Oro.
I és que, a més d’un equip cohesionat i vocacional, Los Tilos ofereix instal·lacions pensades per al confort i un model d’atenció centrat en la dignitat i l’autonomia de les persones grans. Però, com insisteixen des del centre, el valor més gran és l’humà: “És gràcies als equips, als residents i a les famílies que avui podem mirar enrere amb orgull”, diu Dacha Jiménez.
Un premi que parla de persones
Coincidint amb el 20è aniversari de Los Tilos, aquest any el centre ha rebut el Premi Qualitat de Vida 2025, en la categoria d’atenció al pacient. Aquest guardó precisament reconeix el compromís de tot l’equip amb les persones grans i les seves famílies. Dacha Jiménez va recollir el premi a Sevilla l’11 de juny passat amb gran emoció: “Aquest reconeixement és molt especial, però també ens fa reflexionar sobre les paraules: nosaltres no parlem de pacients, parlem de persones. Els nostres residents són usuaris que venen a viure amb nosaltres, i aquí troben una segona casa.”
Aquesta filosofia és el principal segell identitari del centre: una atenció centrada en la persona, on el benestar, l’escolta i l’acompanyament emocional són tan importants com la cura física. Per això, a Los Tilos, durant aquests 20 anys, no només s’hi ha treballat: també s’hi ha celebrat, construït i viscut vida.
